施工事例

大阪給湯器相談センターが、実際に大阪府内で行った給湯器・エコキュートの交換工事の事例をご紹介します。

お客様のお悩みやご要望に対し、どのように解決策をご提案し、どのような工事を行ったのか。ぜひ、ご自宅の給湯器交換の参考にしてください。

大阪府内の給湯器交換・施工事例

事例1：大阪市北区のタワーマンションで、床暖房対応の熱源機を交換

担当スタッフからのコメント

12年ご使用の暖房機能付き給湯器（熱源機）について、大きな故障はないものの、冬場に床暖房を使っている最中に止まると困るので、予防的に交換したいとのご相談でした。

タワーマンションでの作業は、共用部分の養生や管理組合への事前申請など、特有の手順が必要です。当社はそうした経験も豊富ですので、スムーズに対応させていただきました。

限られたパイプスペース内に、給湯・追い焚き・床暖房・浴室乾燥機の配管が複雑に収まっていましたが、後継機種のエコジョーズタイプに確実・丁寧に接続し直し、無事工事を完了しました。「これで安心して冬を迎えられる」とお喜びいただけました。

事例2：東大阪市の戸建てで、急な故障に即日対応で交換

担当スタッフからのコメント

「昨日の夜からお湯が全く出なくなってしまった」との緊急のご連絡をいただきました。13年ご使用とのことで、経年劣化による点火系統の故障と判断しました。

4人家族でお湯が使えないのは大変お困りだろうと、すぐに在庫を確認し、即日交換が可能なノーリツ製の24号エコジョーズタイプをご提案。夕方には工事を完了させ、その日の夜には温かいお風呂に入っていただけるよう、迅速に対応いたしました。

「まさか今日中に直るとは思わなかった。本当に助かりました！」と大変感謝していただけました。

事例3：岸和田市の戸建てで、潮風によるサビ対策に塩害地仕様へ交換

エリア	岸和田市
お客様	K様
家族構成	5人家族
設置場所	戸建て・屋外据置
交換前の給湯器	パロマ FH-202AWD (約10年使用)
交換後の給湯器	パロマ FH-E2022SAWL-JE (エコジョーズ・塩害地仕様)
工事時間	約3時間
費用	205,000円（税込）

担当スタッフからのコメント

まだ10年ほどのご使用でしたが、潮風の影響で給湯器本体のサビや腐食がひどく、点火しにくいことがあるとのご相談でした。岸和田市をはじめ大阪湾岸エリアでは、このような塩害による機器の劣化が多く見られます。

そこで今回は、サビに強い特殊な塗装や防錆処理が施された「塩害地仕様」の給湯器をご提案しました。通常の機種よりも耐久性が格段に高く、長く安心してお使いいただけます。

「そんな給湯器があるとは知らなかった。これで次の10年も安心です」と、専門的な提案にご満足いただけました。